Sehr geehrter Kunde,

wir sind stets bemüht unsere Verkaufspreise so niedrig wie möglich zu gestalten. Das international tätige, blau-gelbe Möbelhaus macht es vor. Der Kunde fasst mit an und ist Kommissionierer, Lagerarbeiter, Transporteur und Monteur. Als Resultat Ihrer Mithilfe können wie Ihnen hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen anbieten.

Es ist üblich, dass im Verkaufspreis der meisten Elektroartikel bereits eine Umlage für unberechtigte Servicedienstleistungen (Der Kunde bemängelt die Funktionsfähigkeit des Produktes, tatsächlich handelt es sich jedoch um einen Anwenderfehler. Stromanschluss fehlt o.ä. etc), inkludiert ist.

Zu Ihrem Vorteil tun wir dieses nicht und bauen auf Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Beachten Sie daher bitte einige wichtige Dinge:

- Bitte bewahren Sie immer die Originalverpackung auf.
- Bitte lesen Sie die Gebrauchsanweisung sorgfältig durch.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät am Stromnetz angeschlossen ist.
- Bedenken Sie bitte, dass es eventuell einige Tage Einarbeitungszeit benötigt, bis Sie mit den Funktionen Ihres neuen Systems vertraut sind. Sie haben dann aber einen erheblichen Vorteil durch die Nutzung des Produktes.

Sollte es wider Erwarten doch einmal zu einem Defekt kommen, so halten Sie bitte folgendes bereit:

- Ihren Namen, Adresse und Telefonnummer.
- Den Kaufbeleg mit Kaufort, -datum und aufgedruckter Seriennummer. (Falls die Seriennummer nicht auf dem Kaufbeleg eingetragen ist, finden Sie sie auf dem Typenschild auf der Geräterückseite)
- Eine möglichst genaue Beschreibung des auftretenden Fehlers.
- Die Geräteeinstellungen, die Sie der beigefügten Geräte-Service-Laufkarte entnehmen können.
- Die Rechnung für erweiterte Serviceleistungen. (Sofern vorher erworben)

Zum Vorteil der Kunden, die die oben genannten Unterlagen und Vorgehensweisen unterstützen, bitten wir um Verständnis, dass wir gesonderte Dienstleistungen nur gegen Berechnung ausführen können.